ExcelOutlookWord

Office2019のヘルプが使用できない

スポンサーリンク

ヘルプの表示

Office2019、Microsoft365のエクセルのへプルを表示しようとしたら、メッセージが表示され使用できませんでした。
ヘルプを使用するために調べたのでメモしておきます。

このコマンドは使用できません。
「組織の管理者が、この機能を使用するために必要なサービスを無効にしています。」
のメッセージが表示される。
Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない
手っ取り早く結論から言うと、「サインイン」して、いったんOfficeアプリ(エクセルやワード)を終了して、再度アプリ起動するとヘルプが使用できるようになります。
サインインしていないと、ヘルプが使用できないようです。
Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない

「サインイン」しないと「?」のヘルプもメッセージが表示されて使用できない。
Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない

Microsoftにサインイン

1.エクセルやワード、OutlookのOfficeアプリ画面の右上の「サインイン」をクリック。
Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない

2.Microsoft アカウントでサインイン
Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない

3.サインインしたら、いったんエクセルを終了します。再度エクセルを起動します(Officeアプリの再起動)

4.サインイン状態だと、ヘルプが使えるようになりました。Office2019 Office 365 ヘルプ メッセージ 表示 使用できない

コメント

  1. 匿名 より:

    サインインしているけど,使用できない

    • Help Desk san より:

      サインインした後に、いったんエクセルやワードを終了して、再度エクセルやワードを起動してみてください。
      サインインしたら、いったんofficeのアプリ終了して再びofficeのアプリを起動する必要があるようです。

タイトルとURLをコピーしました