Outlookで Outlookでは ””が認識されませんとなりメールが送信できない

Outlook

Outlookで、「Microsoft Outlookでは”メールアドレス”が認識されません」と表示されて、メールが送信できない。との問い合わせあり調べたのでメモしておきます。

本人に聞いてみると、送信する宛先のメールドレスに間違いはない、正しい。他のメールは送信できてる。とのこと。

原因と対処

原因は、送信するメールアドレスに全角文字が含まれていたため。でした。

今回は、気づきにくかったのですが、メールアドレスの「＠」(アットマーク)が全角文字でした。。
「＠」も含めてメールアドレスは、すべて半角文字でないといけません。