ひかり電話の国際通話を休止
先日、NTTの「ひかり電話」の国際電話を停止手続しました。
停止というより、「国際通話の休止扱い」のようです。電話で簡単に手続ができました。
手続きのやり方をメモしておきます。
なりすましで悪用され高額な国際通話料金が請求されるニュースがあったので、国際電話は使うことないので、停止にすることにしました。
IP電話のなりすまし
先月、IP電話を なりすましによる不正利用され、高額な国際電話料金を請求されるというニュースが話題になりました。
総務省のお知らせ 平成27年6月12日
「第三者によるIP電話等の不正利用に関する注意喚起
手順
1.お問い合わせ先に電話する
ひかり電話の国際通話(発信)利用休止に関するお問い合わせ先
0120-116-116
受付時間:午前9時~午後5時
年末年始(12月29日~1月3日)を除く)
お問い合わせの電話番号は、NTT東日本の「第三者による不正な電話利用等の被害にご注意ください」 のリンク先の下の方にあります。
2.電話すると、
音声サービスで、「7つメニューから選んでください。」となりました。1から順にメニューの説明がありました。でも、よく分からなかったので、もう一度メニューの1から聞き直そうとメニューの数字を選ばないで待ってたら、「オペレーターにつなぎます」となって、すぐオペレーターにつながりました。
3.オペレーターとやりとり
ひかり電話の国際電話を停止したいと話しました。
その後、電話番号や住所など確認があって、「国際通話の休止」手続終わりました。
電話した日は祝日だったので、次の日に国際通話が休止なるとのこと。
原因
セキュリティー対策やセキュリティー設定が不十分な場合に、悪用され、なりすましによる不正利用されてしまう恐れがあるようです。
ひかり電話は IP電話
NTTの「ひかり電話」は、光ファイバーを利用したIP電話です。
IP電話とは、インターネットで利用されるパケット通信プロトコルのIPを利用する電話サービス。
国際電話は利用しないので、停止しました。これで万が一にも悪用される心配なしです。
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