手っ取り早く教えて

ウイルスセキュリティZERO

ウイルスセキュリティZEROで隔離したファイルを復元する手順のメモです。

最近、ウイルス対策ソフトの「ウイルスセキュリティZERO」を使用しているパソコンで、今まで隔離されてなかったが、突然 ファイルが隔離されてしまった。ファイルを元に戻したとの問い合わせありました。
もしかしたら、ソフトのアップデートで？ 今まで隔離しなかったファイルも隔離されてしまったのかもしれません。

隔離したファイルの復元手順

１．デスクトップ画面の右下のアイコンをダブルクリックまたは右クリックで表示メニューの「ホーム画面を開く」で、ホーム画面を開きます。

２．ホーム画面の「履歴」をクリック。

３．「隔離したファイルの管理」をクリック。

４．隔離ファイル一覧の中で、元に戻したいファイルを選択して、下にある「復元」ボタンをクリック。

５．再び隔離されないよう除外リストに設定するために「復元する前にファイルを除外リストへ追加する」にチェックして、「はい」ボタンクリック。

以上で、隔離したファイルが復元され、ファイルが元に戻りました。